Leitura sobre o livro a Era dos Extremos....

ERIC HOBSBAWM
ERA DOS EXTREMOS
O breve século XX
 1914-1991 Tradução:
MARCOS SANTARRITA Revisão técnica: MARIA CÉLIA PAOLI 2° edição 9a
reimpressão COMPANHIA DAS LETRAS
Copyright © 1994 by Eric Hobsbawm Esta tradução é publicada por acordo
com Pantheon Books, uma divisão da Random House, Inc. Título original:
Age o f extremes The short twentieth century: 1914-1991 Capa: Hélio de
Almeida Preparação: Stella Weiss, Maria Loura Santos Bacellar, Marcos
Luiz Fernandes, Sylvia Maria Pereira dos Santos Índice remissivo: Caren
Inoue Aline Sanchez Leme Revisão: Carmen S. da Costa Touché! Editorial
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara
Brasileira do Livro. SP, Brasil) Hobsbawm, Eric J., 1917-
 Era dos Extremos : o breve século XX : 1914-1991 / Eric Hobshawm ;
tradução Marcos Santarrita ; revisão técnica Maria Célia Paoli- — São
Paulo : Companhia das Letras, 1995. Título original: Age of extremes :
the short twenlieth century : 1914/1991. Bibliografia, I.SBN
85-7164-468-3 l. Civilização moderna - Século 20 - História l. Título.
95-2689 t'DD-909.82 índices para catálogo sistemático: 1. Civilização
mundial : Sécillo 20 : História 909.82 2. Século 20 : Civilização
mundial : História 909.82 1997 Todos os direitos desta edição reservados
à EDITORA SCHWARCZ LTDA. Rua Bandeira Paulista, 702, cj. 72 04532-002 —
São Paulo — SP Telefone: (011) 866-0801 Fax: (011)866-0814
ÍNDICE
Prefácio e agradecimentos .................................. 7
O século:vista aérea ....................................... 11
Parte um A ERA DA CATÁSTROFE
1. A era da guerra total . . .Q^;'.1. .... ....*................... 29
2. A revolução mundial . . .. ". .o.^>.•.n v.................... 61
3. Rumo ao abismo económico . . ..................... 90
4. A queda do liberalismo .... .... ....................... 113
5. Contra o inimigo comum . . ........................, 144
6. As artes 1914-45 ...... . . ........................ 178
7. O fim dos impérios .... ....i/. ........................ 198
Parte dois A ERA DE OURO
8. Guerra Fria ...... .............................. 223
9. Os anos dourados . ................................ 253
10. Revolução social . . .. ............................... 282
11. Revolução cultural . ... .. . ........................... 314
12. O Terceiro Mundo . . . ....................... 337
13. "Socialismo real"........ ..................... 363
Parte três O DESMORONAMENTO14. As Décadas de Crise . . . .. ........................ 393
15. Terceiro Mundo e revolução . ....................... 421
16. Fim do socialismo .. ............................. 447
17. Morre a vanguarda: as artes apó................ 483
18. Feiticeiros e aprendizes: as ciências naturais.. ............... 504
19. Rumo ao milénio ............................... 537
Bibliografia .......................................... 563
Outras leituras ........................................ 579
Ilustrações ........................................... 583
índice remissivo ....................................... 585
PREFACIO E AGRADECIMENTOS
 Não é possível escrever a história do século xx como a de qualquer
outra época, quando mais não fosse porque ninguém pode escrever sobre
seu próprio tempo de vida como pode (e deve) fazer em relação a uma
época conhecida apenas de fora, em segunda ou terceira mão, por
intermédio de fontes da época ou obras de historiadores posteriores. Meu
tempo de vida coincide com a maior parte da época de que trata este
livro e durante a maior parte de meu tempo de vida — do início da
adolescência até hoje — tenho tido consciência dos assuntos públicos, ou
seja, acumulei opiniões e preconceitos sobre a época, mais como
contemporâneo que como estudioso. Este é um dos motivos pêlos quais,
enquanto historiador, evitei trabalhar sobre a era posterior a 1914
durante quase toda a minha carreira, embora não me abstivesse de
escrever sobre ela em outras condições. "Minha época", como se diz no
jargão profissional, é o século xix. Acho que já é possível ver o Breve
Século xx — de 1914 até o fim da era soviética — dentro de uma certa
perspectiva histórica, mas chego a ele desconhecendo a literatura
académica, para não dizer que desconheço quase todas as fontes primárias
acumuladas pelo grande número de historiadores do século xx.
 Claro, na prática é completamente impossível uma só pessoa
conhecer a historiografia do presente século — mesmo em uma única língua
importante — como, por exemplo, o historiador da Antiguidade clássica ou
do império bizantino conhece tudo o que foi escrito sobre esses longos
períodos, na época e depois. Mesmo pêlos padrões de erudição histórica,
contudo, meu conhecimento no campo da história contemporânea é precário
e irregular. O máximo que consegui foi mergulhar na literatura das
questões mais espinhosas e controvertidas — a história da Guerra Fria ou
dos anos 30, por exemplo — o suficiente para convencer-me de que as
opiniões expressas neste livro são defensáveis à luz da pesquisa
especializada. Claro, posso não ter conseguido. Deve haver inúmeras
questões quanto às quais demonstro ignorância e defendo opiniões
polémicas.
 Este livro, portanto, assenta-se sobre alicerces estranhamenteirregulares. Além da ampla e variada leitura de muitos anos,
complementada por toda a leitura necessária para dar cursos de história
do século xx aos pós-graduandos da New School for Social Research,
recorri ao conhecimento, às memórias e às opiniões acumulados por uma
pessoa que viveu o Breve Século xx na posição de "observador
participante", como dizem os antropólogos sociais, ou simplesmente como
um viajante de olhos abertos, ou como o que meus ancestrais chamariam
kibbitzer — e isso em inúmeros países. O valor histórico dessas
experiências não decorre de ter presenciado grandes ocasiões históricas
ou de ter conhecido ou encontrado destacados estadistas ou protagonistas
da história. Na verdade, minha experiência como jornalista ocasional em
pesquisas neste ou naquele país, sobretudo da América Latina, tem sido a
de que em geral as entrevistas com presidentes ou outros tomadores de
decisão não são compensadoras, pela razão óbvia de que a maior parte do
que essas pessoas dizem é para registro público. As pessoas que nos
esclarecem de fato são as que podem — ou querem — falar livremente, de
preferência quando não têm responsabilidade por grandes questões. Apesar
disso, meu conhecimento de pessoas e lugares, embora forçosamente
parcial e enganador, me foi de enorme valia, mesmo tratando-se
tão-somente de visitar a mesma cidade num intervalo de trinta anos —
Valência ou Palermo —, fato que permite compreender a rapidez e o âmbito
da transformação social no terceiro quartel do presente século, ou mesmo
tratando-se tão-somente da lembrança de algo dito há muito tempo em
alguma conversa e guardado, às vezes sem motivo claro, para uso futuro.
Se o historiador tem condições de entender alguma coisa deste século é
em grande parte porque viu e ouviu. Espero ter transmitido aos leitores
algo do que aprendi por tê-lo feito.
 Como não poderia deixar de ser, este livro também se baseia nas
informações obtidas junto a colegas, estudantes, e todos a quem abordei
durante sua elaboração. Em alguns casos a dívida é sistemática. O
capítulo sobre as ciências foi submetido a meus amigos Alan Mackay FRS —
que além de cris-talógrafo é enciclopedista — e John Maddox. Parte do
que escrevi sobre desenvolvimento económico passou pela leitura de meu
colega na New School, Lance Taylor, que foi do MIT [Massachusetts
Institute of Technology — Instituto de Tecnologia de Massachusetts]; uma
parte muito maior dependeu da leitura de trabalhos, do acompanhamento
dos debates e, de um modo geral, da atenção dedicada às conferências
organizadas sobre várias questões macroeconômicas no Instituto Mundial
para Pesquisa de Desenvolvimento Económico da Universidade da ONU
(UNU/WIDER), em Helsinque, quando esse instituto se transformou num
grande centro internacional de pesquisa e debates sob a direção do dr.
Lai Jayawardena. Os verões que tive ocasião de passar nessa admirável
instituição, na qualidade de pesquisador visitante com bolsa da McDonnel
Douglas, foram-me inestimáveis, inclusive por sua proximidade da URSS e sua preocupação intelectual com os últimos anos desse
país. Nem sempre aceitei o conselho daqueles a quem consultei e, mesmo

veja e acompanhe aqui:

http://cesarmangolin.files.wordpress.com/2010/02/hobsbawm-a-era-dos-extremos.pdf

Estudo sobre o livro: Formação Econômica do Brasil

CELSO FURTADO:UM ECONOMISTA A SERVIÇO DANAÇÃO
"Seria necessário colocar como epíteto de todo estudo sobre a racionalidade
este princípio bem simples, mas freqüentemente esquecido. A vida pode ser racionalizada de acordo com perspectivas e direções extremamente diferentes."
MaxWeber

http://www.afoiceeomartelo.com.br/posfsa/Autores/Furtado,%20Celso/Celso%20Furtado%20-%20Forma%C3%A7%C3%A3o%20Econ%C3%B4mica%20do%20Brasil.pdf

Estudo de Historia e blog....

O blog facilita a comunicação, a divulgação de textos, a socialização de informações relevantes e oportunidades para fazer observações sobre assuntos de relevância geral, inclusive da questão agrária atual, o conteúdo das disciplinas aqui apresentados ou o andamento delas. Pode ser também um lugar para trocar ideias entre todos os seguidores.

Também, uma boa educação é viva. Novas circunstâncias - tais como as demandas de um conjunto de alunos ou de eventos inesperados - poderiam exigir alterações no conteúdo ou organização de uma disciplina. O blog facilita tais modificações.




http://cawelchdaunifesp.blogspot.com.br/

A Busca de Objetivos e de Gestão...

Gestao do Conhecimento na Prática

A gestão do conhecimento na prática

Artigo publicado na Revista HSM Management 42 janeiro-fevereiro 2004

Muito se fala sobre a importância do conhecimento no atual mundo dos negócios. Mas como empresas brasileiras encaram esse conceito e o traduzem em seu dia-a-dia? Pesquisa inédita realizada com executivos de grandes organizações mostra que há avanços nessa área, porém restam "territórios a ocupar".

Estamos diante de um cenário de rara complexidade, no mundo corporativo e na sociedade em geral. Fenômenos econômicos e sociais, de alcance mundial, são responsáveis pela reestruturação do ambiente de negócios. A globalização da economia, impulsionada pela tecnologia da informação e pelas comunicações, é uma realidade da qual não se pode escapar.

É nesse contexto que o conhecimento, ou melhor, que a gestão do conhecimento (KM, do inglês Knowledge Management) se transforma em um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel fundamental na história. Sua aquisição e aplicação sempre representaram estímulo para as conquistas de inúmeras civilizações. No entanto, apenas "saber muito" sobre alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para uma organização. É quando aliado a sua gestão que ele faz diferença. A criação e a implantação de processos que gerem, armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento representam o mais novo desafio a ser enfrentado pelas empresas. Termos como "capital intelectual", "capital humano", "capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já fazem parte do dia-a-dia de muitos executivos.

O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no coração dos departamentos, pertence também à organização. Em contrapartida, todos os colaboradores que contribuem para esse sistema podem usufruir de todo o conhecimento presente na organização.

Entendendo o que é KM 
A maioria dos executivos ouvidos (55,9%) entende que KM é a modelagem de processos corporativos a partir do conhecimento gerado (veja gráfico 1,abaixo). Ou seja, KM seria a estruturação das atividades organizacionais encadeadas interna e externamente, com base em parâmetros gerados pelo monitoramento constante dos ambientes interno e externo (mercado, cadeia de valor etc.). Dessa forma, para a maioria das empresas, KM é um sistema de gerenciamento corporativo. Elas afirmam, corretamente, que se trata muito mais de um conceito gerencial do que de uma ferramenta tecnológica (esta é a opinião de 7,2%). No entanto, apenas pequena parcela dos entrevistados (5,4%) identifica KM como um meio pelo qual as empresas podem ganhar poder de competição. KM significa organizar e sistematizar, em todos os pontos de contato, a capacidade da empresa de captar, gerar, criar, analisar, traduzir, transformar, modelar, armazenar, disseminar, implantar e gerenciar a informação, tanto interna como externa. Essa informação deve ser transformada efetivamente em conhecimento e distribuída tornando-se acessível- aos interessados. A informação aplicada, o conhecimento, passa a ser um ativo da empresa e não mais um suporte à tomada de decisão. Essa realidade já é percebida, pelo menos em parte, pela maioria das empresas brasileiras ouvidas. Quando perguntadas sobre o impacto que a correta gestão do conhecimento trará para as empresas de seu setor nos próximos anos, quase a metade respondeu que as organizações que adotarem a prática da gestão do conhecimento serão as vencedoras (veja Gráfico 2, abaixo).

Visão de KM no Brasil Gráfico 1

Outro impacto positivo apontado é a longevidade, ou seja, a capacidade de sobrevivência das empresas.

O KM nas organizações 
A conscientização dos executivos entrevistados quanto à importância do KM nas organizações se reflete no número de empresas que já adotam alguma prática de gestão do conhecimento, seja formal ou informal: 57,7%. E, das que não adotam, a maioria pretende fazê-lo (veja gráfico 3 e quadro sobre metodologia, na página seguinte). Os departamentos ou áreas organizacionais que mais se envolvem -ou que mais seriam envolvidos no caso de implantação- em projetos de KM, segundo os executivos entrevistados, são: alta gestão (95,2%), recursos humanos (77,4%) e tecnologia da informação (72%) (veja gráfico 4).

Que impactos a correta gestão do conhecimento trará sobre as empresas de seu setor nos próximos anos?Gráfico 2

Cada vez mais os executivos entendem a função da tecnologia da informação (TI) e seus serviços como meios para o sucesso de uma estratégia, e não como um fim em si mesmo. Também admitem a necessidade de alinhamento da tecnologia com os processos da empresa e com as questões relativas a pessoas. Isso fica evidente nas respostas sobre o envolvimento da área de TI em projetos passados ou futuros de gestão do conhecimento, que foi superado pelo da alta gestão e pelo de RH.

O papel da área de TI é de suporte à gestão do conhecimento. Seu desafio é identificar e/ou desenvolver e implantar tecnologias e sistemas de informação que dêem apoio à comunicação empresarial e à troca de idéias e experiências. Isso facilita e incentiva as pessoas a se unir, a tomar parte de grupos e a se renovar em redes informais de aquisição e troca de conhecimento, além de compartilhar problemas, perspectivas, idéias e soluções em seu dia-a-dia profissional.

A área de RH foi sabiamente indicada pelos entrevistados como importante participante em projetos de gestão do conhecimento, já que idealmente é responsável pela definição, desenvolvimento e implantação de estratégias que tratam de aspectos relacionados às pessoas integrantes da organização. Muitos entendem com naturalidade que os funcionários são cruciais para o sucesso da implantação de projetos de KM, estejam eles no papel de usuários ou de fornecedores de conhecimento. Assim como a TI, o RH tem papel de apoio em projetos de gestão do conhecimento.

Não se pode esquecer a importância do envolvimento da alta gestão nos projetos do KM.

Empresas de grande porte responderam à pesquisa

Metodologia

A pesquisa foi realizada nos meses de setembro, outubro e novembro de 2003. Contou com uma amostra de entrevistados composta por executivos de 200 empresas de grande porte sediadas no Brasil, nacionais e multinacionais, de diversos setores da economia (veja gráfico ao lado).

As empresas foram escolhidas de acordo com a importância que têm em seus segmentos de atuação e conforme o estágio em que se encontram no desenvolvimento da gestão do conhecimento.

Apesar de representar a diversidade da economia brasileira, a amostra não pode ser considerada uma "média nacional", devido ao elevado contato que essas empresas apresentam com a prática de KM.

Distribuição das empresas por setor
Estágio do KM nas organizações Gráfico 3

Resultados obtidos com o KM 
Numa questão em que os entrevistados podiam apontar todos os benefícios já alcançados ou esperados com a adoção de KM, 80,2% indicaram que o melhor aproveitamento do conhecimento já existente em suas organizações é um dos principais resultados obtidos com a gestão do conhecimento (veja gráfico 5). Em segundo lugar, os profissionais elegeram a vantagem de diferenciação em relação aos demais participantes do mercado (76%).

Outra vantagem do KM apontada pelos entrevistados é o melhor "time-to-market" que pode ser conferido ao corpo executivo das empresas, cuja capacidade de tomada de decisão com rapidez e eficiência é maximizada. Tal resultado pode ser ainda mais positivo quando as organizações combinam gestão do conhecimento com o processo de inteligência competitiva (processo de monitoramento dos ambientes competitivo, concorrencial e organizacional, visando subsidiar o processo decisório e o alcance das metas estratégicas de uma empresa).

A ferramenta de gestão Balanced Scorecard (BSC) se mostrou o indicador preferido para a medição dos resultados alcançados pela prática de KM, sendo mencionada por 46,1% dos entrevistados.

Pesquisas subjetivas costumam ser utilizadas de forma complementar (39,8%) e indicadores financeiros como o ROI (sigla em inglês de retorno sobre o investimento) e o TCO (custo total de propriedade) são um pouco menos utilizados, com 34,2% e 28,6% das citações, respectivamente. Acreditamos que esse resultado se explica pelo fato de indicadores como o BSC, voltados para detectar a evolução de ativos intangíveis, serem mais adequados para avaliar os resultados obtidos com o KM.

O alinhamento estratégico de um projeto de KM deve potencializar os objetivos de médio e longo prazos da organização, permitindo aferir resultados diretos e indiretos, tangíveis e intangíveis. As condições específicas de cada empresa e as características do mercado em que ela atua balizam a política a ser adotada nesse campo. Para a maximização do resultado, propomos que projetos de gestão do conhecimento se iniciem por áreas ou processos que possam ter impacto mais relevante e abrangente na organização. Eles devem ser priorizados em função da melhor relação custo-benefício sob as óticas operacional, financeira e de impacto nas estratégias futuras mais relevantes.

Fontes de conhecimento e ferramentas 
Quando solicitados a ordenar as fontes de conhecimento de suas empresas de acordo com a importância, a grande maioria dos entrevistados (83,7%) apontou sua própria organização como sendo a principal delas(veja gráfico 6).

Pode-se inferir, assim, que as empresas reconhecem que o conhecimento necessário para mantê-las competitivas no mercado e melhorar significativamente seu desempenho já se encontra, em boa parte, dentro da própria empresa -perdido nos "labirintos corporativos", depositado em bancos de dados abandonados. E isso reforça a idéia de que o caminho a seguir não é a geração do conhecimento, mas sim seu gerenciamento (identificação, classificação em categorias, armazenamento, beneficiamento, disseminação e uso).

Os executivos entrevistados reconhecem que o conhecimento inerente às empresas é o que pode ser mais bem aproveitado, mas outras fontes de conhecimento, tais como fornecedores, Internet, consultorias, relatórios financeiros de concorrentes, universidades, também foram bastante citadas. Isso mostra que as fontes precisam ser complementares e que as empresas não devem contar apenas com o que é proveniente de uma única origem.

Envolvimento de departamentos nos projetos de KM 
Gráfico 4

A pesquisa aponta que a ferramenta mais freqüentemente utilizada para disseminação do conhecimento nas organizações ainda é o e-mail, indicado por 84,2% dos entrevistados (veja gráfico 7).

Isso acontece, provavelmente, em razão de sua simplicidade.

Outras ferramentas que merecem destaque são os fóruns (46,3%) e as listas de discussão (29%). As duas foram apontadas como ferramentas essenciais para a prática de gestão do conhecimento, mesmo porque são, na prática, juntamente com o e-mail, as principais formas de disseminação do conhecimento tácito ou implícito, ou seja, do conhecimento detido pelo indivíduo na forma de know-how (hábitos, padrões, comportamentos, perspectivas etc.), e não documentado.

Dado que a maioria dos entrevistados vê as próprias organizações como principal fonte de conhecimento, pode-se afirmar que parte desse conhecimento se encontra mais especificamente "na cabeça de seus colaboradores", configurando-se como tácito.

Dessa maneira, fica evidente a razão pela qual as empresas que adotam o KM se valem de ferramentas habilitadoras do compartilhamento do conhecimento tácito. Afinal, a incorporação desse tipo de conhecimento aos ativos da organização é um dos resultados intangíveis que ela pode alcançar com o KM.

A Itaipu Binacional é um exemplo de como isso acontece. Estatal formada por Brasil e Paraguai, responsável por administrar a usina hidrelétrica, a Itaipu se preocupou há algum tempo com a preservação do conhecimento técnico estratégico de seus funcionários, especialmente daqueles envolvidos em atividades de manutenção que estavam próximos de se aposentar depois de uma carreira iniciada durante a construção da usina. A área de manutenção tende a ter um aumento progressivo da carga de trabalho motivado pelo esperado envelhecimento dos equipamentos. Diante disso, a empresa deu início a um projeto, em uma divisão da superintendência de manutenção, que objetivava a retenção de conhecimento e experiências adquiridas na execução das atividades da área, para que estas continuassem a ser realizadas com excelência, reduzindo a rotatividade de funcionários.

Logo no início, diversas práticas foram implantadas a fim de garantir a transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito. A maioria das práticas estava relacionada ao mapeamento do conhecimento do processo, cujo risco de ser perdido era alto.

Fatores de sucesso 
Perguntou-se aos executivos entrevistados quais eram, na opinião deles, os "fatores críticos de sucesso" em projetos de KM. Em primeiro lugar aparece o "patrocínio da alta gestão", seguido pelo "treinamento dos funcionários da organização".

Principais benefícios obtidos/esperados com a adoção do KM 
Gráfico 5

A seguir, apresentamos a análise de cada um dos principais fatores apontados pelos entrevistados:

1. Patrocínio da alta gestão (78,8%).
A "venda" do projeto para todos os colaboradores é facilitada e sofre menos resistências quando é feita de cima para baixo, ou seja, a partir do envolvimento e comprometimento dos executivos. Além disso, apresentar as atividades de patrocínio sob a ótica do valor agregado destas e dos resultados prováveis que desencadearão em toda a empresa, passíveis de mensuração e acompanhamento, é muito reforçador para todos os níveis da organização.

2. Treinamento e aculturamento (76,2%).
O treinamento e o aculturamento dos colaboradores interferem diretamente na eficácia e na perpetuação da implantação da gestão do conhecimento. A pesquisa identifica que, em grande parte, a resistência à adoção de procedimentos de KM nas organizações é fruto de cultura organizacional inadequada ou não mais aplicável ao ambiente "coopetitivo" (competitivo e cooperativo ao mesmo tempo) -o qual passou a ser a realidade das empresas que se propõem a competir em âmbito mundial. No entanto, observamos que a solução do problema vai além do simples treinamento de funcionários para utilização de sistemas ousoftwares de gestão de informações. É fundamental a educação -ou aculturamento-, que deve ter precedência sobre o treinamento e pavimentar o caminho sobre o qual a absorção do conhecimento prático se dará.

3. Visão homogênea dos envolvidos a respeito da gestão do conhecimento (68,6%).
O processo interno de "venda" do projeto de KM é diretamente proporcional à amplitude da visão do que se esperada implantação. Em outras palavras, se a expectativa dos executivos é de que o KM será a estratégia competitiva da empresa na era do conhecimento, o universo de ação para essa iniciativa é toda a cadeia produtiva, estendendo-se gradualmente a todos os agentes da cadeia de valor, ainda que em fases e de forma gradual.

As principais fontes de conhecimento para as organizações 
Gráfico 6

Ferramentas mais utilizadas na disseminação do conhecimento 
Gráfico 7

Ao final da implantação, todos os participan- tes ativos ou receptivos do conhecimento empresarial serão afetados e beneficiados pela estratégia de KM.

4. Adoção de premiação/incentivos para participação dos colaboradores (64,2%).
Apesar de este ser apontado como fator de sucesso, nota-se certa preocupação dos executivos a respeito de a premiação poder gerar uma atitude "mercenária" por parte dos interessados, geralmente funcionários ligados às operações na cadeia produtiva. Se atrelada a um eficiente mecanismo aferidor de resultados alcançados pelos colaboradores, como o Balanced Scorecard, a compensação financeira pode ser uma forma eficiente de premiação das pessoas que se destacam cedendo, utilizando e compartilhando seus ativos de conhecimento com a empresa, assim como com os demais colaboradores, intraáreas, interáreas e mesmo interempresas. Prioritariamente surgem as fontes de reforço emocional, que se caracterizam pela demonstração de reconhecimento explícito do bom desempenho diante da equipe, por exemplo, ou pela confiança profissional, ao delegar às pessoas certas responsabilidades crescentes sobre orçamento, recursos humanos e materiais.

5. Clareza na comunicação dos objetivos a serem atingi- dos (58,9%).
A estruturação e a execução de um plano de comunicação que contemple a transmissão de informações sobre o projeto para todas as pessoas por ele afetadas são imprescindíveis. Mais ainda, tal plano deve personalizar a informação para esses diversos públicos conforme seus perfis, valendo-se de diferentes formatos e veículos, que serão determinantes para conferir eficácia à comunicação. Tal flexibilidade ou personalização das informações, entretanto, tem um limite, que é definido pela necessidade de divulgação de todos os motivos pelos quais se decidiu iniciar um projeto, bem como dos objetivos e resultados esperados aos diversos públicos internos envolvidos.

ConclusõesPodemos afirmar que os executivos brasileiros das empresas pesquisadas possuem em geral uma percepção razoável da importância da gestão do conhecimento para suas organizações. Acertadamente, a maioria deles acredita que a principal fonte de conhecimento de que podem dispor são suas próprias organizações. Vale ressalta, no entanto, que esse capital intelectual se encontra muitas vezes disperso, desorganizado ou inacessível. É interessante destacar ainda que, entre as ferramentas para promover a disseminação do conhecimento, os entrevistados apontaram como mais largamente usadas as que permitem o compartilhamento do conhecimento que está "na cabeça" das pessoas. Esse é um indício da importância -correta- atribuída pelos executivos às pessoas. Por tudo isso, a análise dos resultados da pesquisa pode levar à impressão de que a gestão do conhecimento tende a crescer em progressão geométrica entre as empresas brasileiras. Contudo, para que essa "popularização" do KM ocorra de fato, há uma lacuna por preencher: a alta gestão das empresas do Brasil deve abrir seus olhos para a real importância da gestão do conhecimento. O KM deve ser entendido como prática necessária para a diferenciação em relação à concorrência e para a sobrevivência sustentável, e não apenas como recurso de modelagem de processos, como conjunto de políticas e cultura organizacional ou como tecnologia.

Fonte para pesquisa: 

http://www.paradigma.com.br/gestao-do-conhecimento-na-pratica/artigos/gestao-do-conhecimento-na-pratica

A Vida a espera de...

"A vida e a espera por um telefonema, a vida e seus blefes, e nosso cansaço, e nossos sonhos, e a rotina e as trivialidades, e tudo que parecerá sem graça se ninguém colocar um pouco de poesia no olhar."
"Uma vida interessante é menos burocrática, mas exige muito mais."
"Quantos metros precisamos percorrer, quantos dias devemos esperar, em que momento de nossa vida irá se realizar o nosso maior sonho e, uma vez realizado, teremos sensibilidade para identificá-lo?"
"Podemos viver muito bem sem cultura, mas a vida perde em encantamento."

"Quem, além de você, vai alcançar a dimensão das suas pequenas vitórias particulares? Contemplar um lago, rever um amigo, rezar para seu próprio deus, ver um filho crescer, perdoar, gostar de si mesmo: tudo isso é gigantesco para quem ainda sabe sentir."
"Porque através do sonho a pessoa que se foi nos faz uma visita. Pode até ser uma visita aflitiva, mas a pessoa está de novo ali, ela está interagindo, ela está sorrindo ou está calada, ou está dançando, ou escapando de nossas mãos, mas ela está acontecendo em tempo real, que é o período em que estamos dormindo, e que faz parte da vida, e não da morte."

"O fato de transgredirmos nossas próprias regras só demonstra que estamos conscientes de que a cada dia aprendemos um pouco mais, ou desaprendemos um pouco mais, o que também é amadurecer."
"Entre sobreviver e viver há um precipício, e poucos encaram o salto."
"O simples nunca foi fácil, muito menos para quem possui um coração no lugar onde tantos possuem uma pedra de gelo."
"Porque ficar triste é comum, é um sentimento tão legítimo quanto a alegria, é um registro da nossa sensibilidade, que ora gargalha em grupo, ora busca o silêncio e a solidão. Estar triste não é estar deprimido."

"Melhor do que se preocupar com um happy end ou com um unhappy end é desejar que tudo tenha uma continuidade, estejamos sós ou acompanhados."
"Felicidade é a combinação de sorte com escolhas bem feitas."
"Somos a soma das nossas decisões. Tudo envolve o nosso lado racional, até mesmo escolhas afetivas."
"Ninguém é muita areia pra ninguém. Pessoas aparentemente especiais se apaixonam por outras aparentemente banais e isso não é um trote, não é uma pegadinha, não é nada além do que é: um inesperado presente da vida, que todos nós merecemos."

Fonte de Pesquisas:crônicas do livro Doidas e Santas de Martha Medeiros